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Nachdem deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Damit kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit auf der Website des Versanddienstleisters einsehen.

Sobald eine Bestellung abgeschickt wurde, können Änderungen oder Stornierungen leider nicht mehr vorgenommen werden. Solltest du einen Fehler in deiner Bestellung bemerken, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich, und wir versuchen, eine Lösung zu finden.

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Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal & Klarna. Alle Zahlungen werden sicher über verschlüsselte Verbindungen verarbeitet.

Wenn du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, kannst du Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen. Bitte beachte, dass der Schmuck in ungetragenem Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden muss. Weitere Details findest du in unserer Rückgabebedingung (https://www.trazlece.com/retoure)auf der Website.

Für Ringe empfehlen wir, sich mit einem Ringmaß oder einer Ringgröße zu messen, um die perfekte Passform zu finden. Bei Armbändern ist die Verwendung eines Maßbandes zum Messen des Handgelenks ratsam.

Um die Lebensdauer deines Schmucks zu verlängern, empfehlen wir, ihn vor Wasser, Kosmetika und Chemikalien zu schützen. Bewahre ihn an einem trockenen, kühlen Ort auf und reinigen ihn regelmäßig mit einem weichen Tuch, um seine Schönheit zu bewahren.